Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan..
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn..
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng..
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm..
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. 09-11 Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc. Phòng Chơi Trực Tuyến
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý. Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Mạng chập chờn thường gây văng game. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.