Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Mạng chập chờn thường gây văng game.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. 09-11 Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Khu Vườn Câu Đố
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.nền tảng Tứ Sắc hay nhất Tiến Lên web nền tảng Cờ Caro hay nhất
Hành Tinh Câu Đố