Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
game-tuong-thich-moi-man-hinh-d7h
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
cộng đồng iWin
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
game bậc thầy Vinagames
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
chiến thuật Liêng
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Client
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Client
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Client
Bầu Trời Game
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. 09-11 Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. Kho Câu Đố Hay
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không. Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.