Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. 09-10 Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. Xưởng Game Mini
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực. Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Restart router giúp sửa lỗi kết nối. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.game người mới đơn giản game trực tuyến 789 Club game xoay bánh răng
