Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.

Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.

Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.

Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.

Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.

Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.

Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.

Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.

Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.

Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.

Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.

Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.

Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.

Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.

Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.

Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.

Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.

Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.

Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.

Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.

Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.

Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.

Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.

Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.

Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.

Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.

Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.

Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.

Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.

Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.

Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.

Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.

Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.

Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.

Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.